多彩なサポートプラン

「とにかく一番安いPCを買ったら使い物にならなかった！」などというケースはとても多いです。CPUは？メモリーは？HDD？SSD？仕様や性能のこともよく分からないし、お店の言いなりで買うのも不安だし。。。こういう場合もしっかりサポートいたします。適切な機種選択から購入手配、設置、各種設定までお手伝いします。

おもにExcel、Word、PowerPoint、そしてOutlookなどのMicrosoft OfficeやPDF関連ソフトの使い方で困ったときなど、e-mail等で対応。お急ぎの場合は、画面を見ながら電話で説明するなど、柔軟に対応いたします。

未だにWi-Fi環境もなく、キャリアのスマートフォンで月々高額なデータ使用料を支払っている方もいらっしゃいます。Wi-Fi環境を整えて格安SIMスマホに変更したら月々家族で2万円以上も節約できた例も多いです。このようなサポートもいたします。

大切なパソコンだからこそ、困ったときに気軽に聞けて相談できる専属秘書です。

パソコンの操作方法がわからなかったり、パソコントラブルが起きた時ってどうしますか？ パソコンに詳しい友人、知人に遠慮しながら尋ねたり、 メーカーの相談窓口に電話するけど、なかなか繋がらず、 やっと繋がったと思えば他の番号へと、あちらこちらへとたらい回しされたり…etc など。

どうぞご安心下さいませ。 パソコンインストラクター経験者（マイクロソフト公認インストラクター）の スタッフがパソコンに不慣れな皆様の状況を理解し、心を込めて丁寧にサポートさせていただきます。

定期訪問サービス

事前にお客様のご都合をお伺いし訪問日時を決めさせていただきます。当日はご指定の日時、場所に訪問させていただきます。

■ お使いのパソコンのメンテナンスをさせていただきます。

ウイルスソフトの更新
ご使用のソフトウェアのアップデート
データのバックアップ
パソコン内のお掃除など
より快適にパソコンを使っていただけるよう、定期的にパソコンのメンテナンスをさせていただきます。
（お客様に合わせた内容を設定させていただきます。）

■ パソコンの操作方法など分からない場合はお気軽にお声かけください。

ご希望があればパソコンレッスンもさせていいただきます。
スタッフはパソコンインストラクター経験者です。
専門用語は使わず、 わかりやすい言葉でお客様の「わからない」を解決するお手伝いをいたします。
お客様のご都合をお伺いしながら、次回の訪問日を決めさせていただきます。

ＰＣ設定作業代行サービス

新しいパソコンを購入したいけど、どんなパソコンを購入したらいいのだろう？ 初期設定やインターネット接続やメールの設定が難しそう。 古いパソコンのデータはどうしよう？？移行も大変そう。 プリンターも新しくしたいし、新しいソフトも入れたい。

だけど…不安。

すべておまかせ下さい！！
お客様の環境、状況に合った各種設定をさせていただきます。

■ 新しく購入したパソコンの初期設定

購入したばかりのパソコンの開梱と初期設定作業をさせていただきます。

■ インターネット設定

インターネットが使用できるように設定させていただきます。

■ メール設定

パソコンでメールができるように設定させていただきます。

■ ウィルスソフトのインストール

大切なパソコンがウィルスに侵されないようにウィルス対策ソフトをインストールさせていただきます。

■ 各種ソフトのインストール

年賀状ソフトや会計ソフト、Oficceのソフトなどのインストール、再インストールをさせていただきます。

■ プリンター設定

パソコンで印刷できるように設定させていただきます。

■ データ移行とバックアップ作業

新しいパソコンへのデータの入れ替え作業をさせていただきます。
住所録、アドレス帳など今まで通り使えるように設定をさせていただきます。
大切なデータは他のメディアにバックアップすることも可能です。

■ パソコン、プリンター、ソフトなどの各種購入アドバイス

新しく購入予定のパソコン、プリンター、ソフトウェアーなどがございましたら、
お気軽にご相談ください。お客様の状況、環境にあったものをごアドバイスさせていただきます。

・同じようなパソコンでもなぜ値段が違うの？？
・レーザープリンターとインクジェットプリンター何が違うの？メリット、デメリットは？
・年賀状ソフトはどれがいいの？
・会計ソフト、顧客ソフトのおすすめは？？

商品を購入する場合は、納得してから購入されることをおオススメします。

ＰＣサポート秘書が提供する文書作成代行サービス

提出文書やプレゼン資料、チラシ、DM、年賀状などお客様に代わって作成いたします。

文書作成代行サービスに関する詳しい説明

・書類や文書作成などの作成作業のお手伝いさせていただきます。
　挨拶状、FAX送付状、案内状、など
　お仕事でよく使う必要な書類を代行作成させていただきます。

・プレゼン資料やチラシやDM、年賀状なども作成させていただきます。
　時間がない、うまく作れない、見栄えが納得できないなど、
　忙しいお客様に代わって作成させていただきます。

作業の流れ

高額な制作費や月々の運営費を支払うよりも自分で制作・運営したいと考える方も増えています。このような方に対して当社は無料で使用できるオープンソース型のCMSをお勧めしています。ドメインやレンタルサーバー取得からCMS構築までの方法やコツなどをサポートいたします。

CMSを構築して実際にウェブサイト運営を始めても、どこかで壁にぶつかるケースがほとんどです。デザイン面、機能面、セキュリティー面、更新・運営面、、、と、HP運営にはあらゆる専門性が必要です。そのような場合に、当社が効果的で適切なアドバイスを行うことでセルフ運営がスムーズに進みます。

自分でHP運営を始めたものの「デザインができなければ見栄えのいいHPにはならないことに気づいた」「画像の加工だけを手伝ってほしい」「機能面のカスタマイズの仕方が分からない」等の問題が発生した際に、アドバイスだけでなく実作業をお手伝いすることも可能です。この場合は、作業代行料や制作費・開発費等を別途申し受けます。

多くの方々がHP制作会社に不満を持ちながら利用しています。しかしその原因は発注側にあるケースがとても多いようです。制作会社をプロモーション代行会社と勘違いしていたり、プログラマー出身の制作会社に対して高度なデザインを要求したり、そもそも発注側がWEBやHPについての知識が十分でないことが原因で、発注者としてすべきことをしていなかったり、ピント外れな依頼をしていると制作会社側も本来の実力を発揮できません。当社が俯瞰的視点からアドバイスすることでHP運営を正常化させることができます。

多くの中小企業の相続ビジネスのマーケティングやプロモーション対象は地域密着型です。マス媒体を利用してより多くにアピールするようなことは必要ありません。いきなり問合せや依頼が増えても困ることでしょう。地域密着のビジネスにはそれに合った手法があり、また時代に合った方法が日々変化する中で身の丈に合った手法を選択し、継続するか？が重要です。

理論だけではなく、当社は多くの業種のビジネスに特化したプロモーションサービスを提供しています。昨今重要視されるコンテンツマーケティングをいち早く提唱し、実行してきた強みがWEBプロモーションを含むトータルプロモーション力を支えています。
※ 実制作・開発等が発生する場合は別途お見積りとなります。

当社の強みの一つは前身がグラフィックデザイン会社であるということです。ウェブデザインばかりが注目されがちですが、パンフレット、会社案内、ポスター、チラシ、ロゴマーク作成、各種印刷物制作の実績はウェブ以上です。その強みを活かして、ウェブと印刷物を融合させたプロモーション展開を得意としています。
※ 実制作・開発等が発生する場合は別途お見積りとなります。

当社の特長として、多くの信頼できる税理士事務所、法律事務所、司法書士事務所などの士業専門家事務所との強力な提携関係があります。当社別事業により長年に渡って構築した信頼関係をベースに、専門家目線に加え経営者目線のアドバイスやサポートを行うことで、多くの開業支援に役立ってきました。こんなことまで相談していいのかな？と思うようなことでも遠慮なくご相談ください。

※当サポートは当社が窓口として、実務につきましては提携の士業専門家事務所と連携して対応いたします。